Términos del servicio

Bienvenido a Mini Travel Book. Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan el uso de nuestro sitio web www.minitravelbook.com (el «Sitio») y la compra de nuestros productos. Al utilizar el Sitio o realizar un pedido, usted acepta estos Términos. Le rogamos que los lea atentamente.

1. Sobre nosotros

Mini Travel Book es operado por MINI TRAVEL BOOK, SOCIEDAD LIMITADA, Ronda Sant Pere, 52, 08010, Barcelona, España.

CIF: B22983068 • Correo electrónico: contact@minitravelbook.com.

2. Acceso y cuentas

Debe haber alcanzado la mayoría de edad en su país de residencia para utilizar los Servicios y realizar pedidos. Si crea una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada desde su cuenta. La información que proporcione deberá ser exacta y mantenerse actualizada.

3. Nuestros productos

Mini Travel Book crea libros de viaje personalizados e impresos bajo demanda para niños utilizando la información y las fotografías que usted proporciona. Nos esforzamos por representar nuestros productos con la mayor fidelidad posible; sin embargo, pueden producirse pequeñas variaciones (por ejemplo, en los tonos de color, el recorte de las imágenes o el acabado del papel) entre las vistas previas mostradas en pantalla y el producto impreso final.

4. Personalización y contenido cargado por el usuario

  • Usted es responsable de garantizar que toda la información y las fotografías proporcionadas sean exactas, apropiadas y no infrinjan derechos de terceros.

  • Al cargar contenido, nos concede una licencia limitada y no exclusiva para utilizarlo únicamente con el fin de crear, generar la vista previa, imprimir y entregar su libro, así como para prestarle asistencia al cliente.

  • Usted confirma que dispone del consentimiento de las personas que aparecen en sus fotografías, especialmente cuando se trate de menores, y que cuenta con la autorización legal necesaria para utilizarlas.

  • Podremos rechazar o cancelar pedidos que contengan contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

  • Usted es responsable de revisar los datos de personalización antes de realizar su pedido. Mini Travel Book no será responsable de los errores en los datos de personalización proporcionados por el cliente, incluidos errores ortográficos, nombres o fechas incorrectos, u otra información introducida durante el proceso de compra.

5. Pedidos y contrato

Al realizar un pedido, usted reconoce que su libro se fabrica conforme a sus especificaciones individuales y solicita expresamente que iniciemos la producción poco después de su compra.

Cuando envía un pedido y realiza el pago, presenta una oferta de compra. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido. La producción podrá comenzar poco después de que su pedido haya sido confirmado. Una vez iniciada la producción, el pedido no podrá cancelarse ni modificarse, salvo cuando así lo exija la legislación aplicable.

Podremos rechazar o cancelar un pedido, por ejemplo, debido a un fallo en el pago, contenido inapropiado o indisponibilidad del servicio. En tal caso, se lo notificaremos y, cuando proceda, le reembolsaremos cualquier importe abonado.

Sus compras están destinadas exclusivamente a un uso personal o doméstico y no podrán destinarse a la reventa.

6. Precios, impuestos y pago

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. Los impuestos, gastos de envío y, cuando corresponda, los derechos o tasas de importación se mostrarán durante el proceso de compra. Las promociones pueden estar sujetas a condiciones específicas; en caso de conflicto, prevalecerán las condiciones de la promoción. Usted acepta proporcionar información de facturación, pago y contacto actual, completa y exacta para que podamos procesar su pedido y comunicarnos con usted.

7. Envío y entrega

Los libros se imprimen bajo demanda y se envían a la dirección de entrega que usted proporcione. La producción suele requerir entre 3 y 5 días laborables, seguidos por los plazos de entrega estimados del transportista mostrados durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son únicamente estimaciones y pueden variar debido a retrasos del transportista, trámites aduaneros o circunstancias ajenas a nuestro control.

Riesgo y propiedad (normativa de la UE): Si organizamos el transporte, el riesgo se transmite al cliente en el momento de la entrega, es decir, cuando usted o la persona designada por usted adquiere la posesión física de los bienes. Si usted contrata un transportista que no haya sido ofrecido por nosotros, el riesgo se transmitirá en el momento en que entreguemos los bienes a dicho transportista.

En los envíos internacionales, cualquier derecho de aduana, impuesto o tasa de importación será de su responsabilidad, salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra.

8. Devoluciones y reembolsos

Nuestros libros se fabrican conforme a sus especificaciones individuales y están claramente personalizados. De conformidad con el artículo 16(c) de la Directiva 2011/83/UE (según su transposición a la legislación nacional aplicable), los consumidores no pueden ejercer el derecho legal de desistimiento de 14 días respecto de estos productos personalizados.

Una vez iniciada la producción, los pedidos no podrán cancelarse ni modificarse, salvo cuando así lo exija la legislación aplicable.

Si su libro llega dañado, presenta un defecto o no se corresponde con su pedido, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 10 días desde la entrega e incluya fotografías del problema junto con su número de pedido. Investigaremos el caso y, cuando proceda, ofreceremos una solución adecuada, que podrá incluir la sustitución del producto o el reembolso, de conformidad con sus derechos legales.

9. Propiedad intelectual

El Sitio y todo su contenido, incluidos los diseños, textos, gráficos, marcas comerciales y demás materiales, son propiedad de Mini Travel Book o de sus licenciantes. No podrá copiar, reproducir ni explotar ninguna parte del Sitio ni de nuestros productos sin nuestra autorización previa por escrito. Esto no afecta a la licencia limitada que nos concede sobre el contenido que carga de conformidad con la Sección 4.

10. Protección de datos

Tratamos sus datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

  • Las fotografías y los datos de personalización cargados se utilizan únicamente para producir su libro y se eliminan en un plazo de 60 días tras la entrega.

  • Los datos del pedido, excluidas las fotografías, podrán conservarse durante un máximo de 6 años para cumplir con la legislación española en materia fiscal y contable.

  • El Sitio está alojado en Shopify; consulte la Sección 15 y nuestra Política de Privacidad para obtener más información.

11. Comentarios y reseñas

Si envía reseñas, testimonios, ideas o sugerencias («Comentarios»), nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para utilizar, alojar, mostrar y compartir dichos Comentarios con fines de marketing, atención al cliente y mejora de nuestros servicios, por ejemplo en el Sitio o en nuestras redes sociales. Esta licencia no se aplica a las fotografías que cargue para la creación de su libro, las cuales se regulan en la Sección 4. Usted confirma que dispone de los derechos necesarios sobre los Comentarios y que estos cumplen con las presentes Condiciones y con la legislación aplicable.

12. Herramientas opcionales y enlaces a terceros

Podremos ofrecer acceso a herramientas o enlaces de terceros que no poseemos ni controlamos. Dicho acceso se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». El uso que haga de estas herramientas o sitios web será bajo su exclusiva responsabilidad y estará sujeto a los términos y condiciones del tercero correspondiente. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido, los servicios, las políticas o las prácticas de sitios web o herramientas de terceros.

13. Usos prohibidos

No podrá utilizar el Sitio o nuestros Servicios para:

  • incumplir cualquier ley o normativa aplicable;

  • infringir derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros;

  • cargar contenido ilícito, ofensivo, difamatorio o perjudicial;

  • transmitir malware, spam u otro código malicioso;

  • extraer, recopilar o utilizar indebidamente datos personales;

  • eludir medidas de seguridad o interferir con el funcionamiento del Sitio; o

  • hacer cualquier otro uso indebido del Sitio o de los Servicios.

Podremos suspender o cancelar el acceso al Sitio o a los Servicios en caso de incumplimiento de estas Condiciones.

14. Uso de Inteligencia Artificial (IA)

Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar en la redacción de contenidos o el diseño de maquetaciones.

Cuando se utilicen herramientas de IA, todo el contenido generado con ayuda de IA será revisado y validado por nuestro equipo antes de incluirse en su libro, garantizando que cumple con nuestros estándares de calidad.

Sus fotografías personales nunca se utilizan para entrenar sistemas de inteligencia artificial.

15. Relación con Shopify

Nuestra tienda está impulsada por Shopify. Las ventas se realizan directamente con Mini Travel Book. Shopify no es responsable de nuestros productos, ventas ni servicio de atención al cliente.

Shopify podrá tratar datos personales cuando sea necesario para alojar y operar nuestra tienda en línea. Consulte nuestra Política de Privacidad y la Política de Privacidad de Shopify para obtener más información.

16. Garantías y responsabilidad

Nuestros Servicios y productos se prestan con el grado de diligencia exigido por la legislación aplicable. No obstante, no podemos garantizar que el funcionamiento del Sitio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación sea contraria a la ley, incluyendo la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier derecho imperativo de los consumidores.

Con sujeción a la legislación imperativa aplicable, nuestra responsabilidad total derivada de cualquier pedido se limitará al importe pagado por dicho pedido. No seremos responsables de pérdidas indirectas o consecuenciales, incluida la pérdida de beneficios, salvo cuando dicha limitación esté prohibida por la legislación aplicable en materia de consumo.

17. Terminación

Podremos suspender o cancelar su acceso al Sitio o a los Servicios si incumple de forma sustancial estas Condiciones o utiliza los Servicios de manera ilícita.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes tras la terminación, incluidas las relativas a la propiedad intelectual, la protección de datos, los comentarios, la responsabilidad y la legislación aplicable, seguirán siendo plenamente aplicables.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

19. Renuncia y acuerdo íntegro

El hecho de que no hagamos valer cualquier disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra.

Estas Condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellas (incluida nuestra Política de Privacidad), constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Mini Travel Book en relación con el uso del Sitio y de los Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo.

20. Cesión

Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podremos ceder o transferir estas Condiciones a una empresa afiliada o en el marco de una fusión, adquisición, reestructuración o venta de nuestro negocio.

21. Modificaciones de las Condiciones

Podremos actualizar estas Condiciones ocasionalmente. La versión publicada en el Sitio en el momento de realizar su pedido será la aplicable a dicha compra. Cuando la legislación aplicable lo exija, le informaremos de cualquier modificación sustancial.

22. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos imperativos de protección de los consumidores ni la jurisdicción que pueda corresponder conforme a la legislación del país de residencia del consumidor.

23. Contacto

MINI TRAVEL BOOK, SOCIEDAD LIMITADA

Ronda Sant Pere, 52
08010 Barcelona
España

Correo electrónico: contact@minitravelbook.com