Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Bienvenue sur Mini Travel Book. Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (« Conditions ») régissent l’utilisation de notre site internet [www.minitravelbook.com] (le « Site ») ainsi que l’achat de nos produits. En passant une commande, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. À propos de nous

Mini Travel Book est exploité par MINI TRAVEL BOOK, SOCIEDAD LIMITADA, société constituée en Espagne, dont le siège social est situé RONDA Sant Pere, 52, 08010, BARCELONE, BARCELONE, CATALOGNE, ESPAGNE, CIF B22983068.

Contact : contact@minitravelbook.com

2. Nos produits

  • Mini Travel Book crée des livres de voyage personnalisés pour enfants à partir des informations et des photographies que vous fournissez.

  • Chaque livre est imprimé à la demande.

  • Les descriptions des produits, les images et les aperçus présentés sur le Site sont fournis de bonne foi. Toutefois, de légères variations (par exemple concernant les couleurs, le cadrage des images ou la finition du papier) peuvent apparaître sur le produit imprimé final.

3. Personnalisation et contenus téléchargés

  • Vous êtes responsable de l'exactitude, de la pertinence et du respect des droits des tiers concernant toutes les informations, photographies et autres contenus que vous fournissez.

  • En téléchargeant du contenu, vous nous accordez une licence non exclusive nous autorisant à utiliser ce contenu uniquement dans le but de créer et de livrer votre livre.

  • Vous confirmez disposer du consentement de toutes les personnes figurant sur les photographies, en particulier lorsqu'il s'agit d'enfants, et être légalement autorisé à utiliser ces images.

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande si le contenu téléchargé est illégal, offensant ou contraire à nos politiques.

  • Vous êtes responsable de vérifier les informations de personnalisation avant de valider votre commande. Mini Travel Book ne pourra être tenu responsable des erreurs figurant dans les informations de personnalisation fournies par le client, notamment les fautes d'orthographe, les noms ou dates erronés, ou toute autre information saisie lors du processus de commande.

4. Commandes et formation du contrat

  • En passant commande, vous reconnaissez que votre livre est fabriqué selon vos spécifications personnelles et demandez expressément que nous commencions sa production peu après votre achat.

  • Une fois votre commande passée et votre paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

  • La production peut débuter peu après la confirmation de votre commande. Une fois la production commencée, la commande ne pourra plus être annulée.

  • Nous pouvons refuser une commande en cas d'échec du paiement, de contenu inapproprié ou de problème affectant la disponibilité de nos services ou de notre production.

5. Prix et paiement

  • Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire.

  • Le paiement est exigible au moment de la commande, selon les moyens de paiement proposés sur le Site.

  • Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà confirmées.

6. Expédition et livraison

  • Les livres sont imprimés à la demande puis expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.

  • La production nécessite généralement 3 à 5 jours ouvrés, auxquels s'ajoute le délai de livraison estimé indiqué lors de la commande.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les formalités douanières ou les retards du transporteur.

  • Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes ou frais d'importation peuvent être appliqués et restent à votre charge, sauf indication contraire lors de la commande.

7. Retours et remboursements

  • Nos livres sont fabriqués selon vos spécifications personnelles et sont clairement personnalisés. Conformément à l'article 16(c) de la Directive 2011/83/UE (telle que transposée dans la législation nationale applicable), les consommateurs ne peuvent pas exercer le droit légal de rétractation de 14 jours pour ce type de produits personnalisés.

  • Une fois la production commencée, les commandes ne peuvent plus être annulées ni modifiées, sauf lorsque la législation applicable l'exige.

  • Si votre livre arrive endommagé, présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 10 jours suivant la livraison, en joignant des photographies du problème. Nous examinerons votre demande et, le cas échéant, mettrons en œuvre une solution appropriée, pouvant notamment prendre la forme d'un remplacement ou d'un remboursement.

8. Propriété intellectuelle

  • L'ensemble du contenu du Site (notamment les designs, textes, graphismes, marques, etc.) est la propriété de Mini Travel Book ou de ses concédants de licence.

  • Vous ne pouvez copier, reproduire ou exploiter tout ou partie du Site ou de nos produits sans notre autorisation écrite préalable.

9. Responsabilité

  • Dans toute la mesure autorisée par la législation applicable, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs.

  • Notre responsabilité totale au titre d'une commande est limitée au montant que vous avez payé pour cette commande.

  • Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels résultant d'une négligence, ou en cas de fraude.

10. Protection des données

  • Nous traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.

  • Les photographies téléchargées et les données de personnalisation sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la création et à la livraison de votre commande. Elles sont supprimées dans un délai de 60 jours après l'exécution de votre commande.

  • Les informations relatives aux commandes (à l'exclusion des photographies) sont conservées pendant une durée maximale de 6 ans afin de respecter les obligations comptables et fiscales prévues par la législation espagnole.

11. Droit applicable et règlement des litiges

  • Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits impératifs des consommateurs ni la compétence des juridictions pouvant résulter de la législation du pays de résidence du consommateur.

12. Modification des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. La version publiée sur notre Site au moment de votre commande sera celle applicable à cet achat.

13. Utilisation de l'intelligence artificielle (IA)

  • Afin d'améliorer la personnalisation de nos livres, Mini Travel Book peut utiliser des outils d'intelligence artificielle pour contribuer à la génération de brouillons de textes, d'illustrations ou de mises en page.

  • Lorsque des outils d'intelligence artificielle sont utilisés, tout contenu généré avec l'assistance de l'IA est examiné et validé par notre équipe avant d'être intégré à votre livre, afin de garantir qu'il répond à nos standards de qualité.