Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Mini Travel Book. Les présentes Conditions Générales (“Conditions”) régissent l’utilisation de notre site [www.minitravelbook.com] (le “Site”) et l’achat de nos produits. En utilisant le Site ou en passant commande, vous acceptez ces Conditions. Merci de les lire attentivement.

1. Qui sommes-nous

Mini Travel Book est exploité par MINI TRAVEL BOOK, SOCIEDAD LIMITADA, Ronda Sant Pere, 52, 08010, Barcelone, Espagne.

CIF : B22983068 • Email : contact@minitravelbook.com.

Droit applicable : Espagne. Juridiction : tribunaux de Barcelone (sans préjudice des droits des consommateurs).

2. Accès et comptes

Vous devez être majeur dans votre pays de résidence pour utiliser les Services et passer commande. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de toutes les activités liées à votre compte. Les informations fournies doivent être exactes et à jour.

3. Nos produits

Mini Travel Book crée des livres de voyage personnalisés, imprimés à la demande pour enfants, à partir des informations et photos que vous fournissez.

Nous faisons de notre mieux pour garantir des descriptions fidèles, mais de légères variations (couleurs, recadrage, finition papier) peuvent exister entre les aperçus à l’écran et le produit imprimé.

4. Personnalisation et contenus

• Vous êtes responsable de l’exactitude et de la légalité des informations et photos fournies.

• En téléversant du contenu, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour l’utiliser uniquement afin de créer, prévisualiser, imprimer et livrer votre livre.

• Vous confirmez disposer des autorisations nécessaires pour les personnes apparaissant sur vos photos (notamment les enfants).

• Nous pouvons refuser ou annuler une commande contenant du contenu illégal, offensant ou contrefait.

5. Commandes et contrat

Lorsque vous passez commande et effectuez le paiement, vous faites une offre d’achat. La commande est considérée comme acceptée lorsqu’elle entre en production (généralement sous 2 heures). Passé ce délai, les modifications ou annulations peuvent ne plus être possibles.

Nous pouvons rejeter ou annuler une commande (paiement échoué, contenu inapproprié, indisponibilité de service). Dans ce cas, nous vous informerons et rembourserons le cas échéant.

6. Prix, taxes et paiement

Les prix sont indiqués en Euros (€), TVA incluse sauf mention contraire. Les frais de port, taxes et éventuels droits de douane sont indiqués lors du paiement.

Les promotions peuvent avoir leurs propres conditions. Vous devez fournir des informations de paiement exactes et à jour pour que nous puissions traiter votre commande.

7. Livraison

Les livres sont imprimés à la demande et expédiés à l’adresse indiquée lors du paiement.

La production prend généralement ~5 jours, auxquels s’ajoutent les délais de livraison estimés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la douane ou d’autres facteurs.

Transfert de risque (règle UE) : Si nous organisons la livraison, le risque est transféré lors de la remise effective du colis (à vous ou à la personne désignée). Si vous choisissez un transporteur non proposé par nous, le risque est transféré au moment de la remise au transporteur.

8. Retours et remboursements

Chaque livre étant personnalisé, les retours ne sont généralement pas acceptés, sauf en cas d’erreur d’impression, de défaut ou de dommage.

Veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours après la livraison, en joignant des photos et votre numéro de commande.

Nous pourrons proposer une réimpression ou un remboursement à notre discrétion, conformément à vos droits légaux.

9. Propriété intellectuelle

Le Site et son contenu (designs, textes, graphismes, marques, etc.) appartiennent à Mini Travel Book ou à ses concédants.

Toute reproduction ou exploitation est interdite sans autorisation. Cela n’affecte pas la licence limitée que vous nous accordez pour produire votre livre (article 4).

10. Protection des données

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre [Politique de Confidentialité].

• Photos et données de personnalisation : supprimées dans les 60 jours après livraison.

• Données de commande (hors photos) : conservées jusqu’à 6 ans pour obligations fiscales en Espagne.

Le Site est hébergé par Shopify ; voir notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

11. Avis et témoignages

Si vous soumettez des avis, témoignages ou suggestions (“Feedback”), vous nous accordez une licence gratuite et mondiale pour les utiliser à des fins de marketing et amélioration de service (par ex. sur le Site ou nos réseaux sociaux).

Cela n’inclut pas les photos fournies pour produire votre livre (article 4).

12. Outils et liens tiers

Nous pouvons donner accès à des outils ou liens tiers que nous ne contrôlons pas. Leur utilisation est à vos risques et sous réserve des conditions des tiers. Nous déclinons toute responsabilité à cet égard.

13. Usages interdits

Il est interdit d’utiliser le Site pour : enfreindre des lois ; téléverser du contenu illégal ou offensant ; transmettre des malwares ou du spam ; collecter des données personnelles sans droit ; contourner la sécurité. Nous pouvons suspendre l’accès en cas de violation.

14. Utilisation d’Intelligence Artificielle (IA)

Nous pouvons utiliser des outils d’IA pour générer du texte ou proposer des mises en page. Tout contenu généré avec IA est vérifié par notre équipe avant inclusion. Vos photos ne sont jamais utilisées pour entraîner ces systèmes.

15. Relation avec Shopify

Notre boutique est propulsée par Shopify, mais les ventes sont conclues directement avec Mini Travel Book. Shopify n’est pas responsable de nos produits ou de notre service client.

16. Garanties et responsabilité

Nous fournissons les Services avec le soin exigé par la loi, mais sans garantie d’absence totale d’erreurs ou d’interruptions.

Notre responsabilité pour toute commande est limitée au montant payé pour cette commande, sauf dispositions contraires du droit impératif des consommateurs.

17. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou annuler l’accès en cas d’usage abusif ou de violation des présentes Conditions. Certaines sections (PI, données, responsabilité, etc.) survivent à la résiliation.

18. Divisibilité

Si une clause est jugée invalide, les autres continuent de s’appliquer.

19. Renonciation et Accord intégral

Le fait de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à celle-ci. Les présentes Conditions, conjointement avec les politiques mentionnées (par exemple, la Politique de confidentialité), constituent l’accord intégral concernant les Services et remplacent toute version antérieure.

20. Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder les présentes Conditions à une société affiliée ou dans le cadre d’une réorganisation ou d’une vente.

21. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La version publiée sur le Site au moment de votre commande s’applique à cet achat. Nous informerons de tout changement important conformément à la législation applicable.

22. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol. Les tribunaux de Barcelone sont compétents, sans préjudice des protections obligatoires prévues par le droit de la consommation (par exemple, vous pouvez introduire une réclamation devant les tribunaux de votre lieu de résidence).

Les consommateurs de l’Union européenne peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

23. Contact

MINI TRAVEL BOOK, SOCIEDAD LIMITADA

Ronda Sant Pere, 52, 08010, Barcelone, Espagne

E-mail : contact@minitravelbook.com